Formas de pago
Aceptamos las siguiente formas de pago para que pueda realizar el pago del pedido con total seguridad:
- Tarjeta de Crédito. (TPV Virtual de cobro con tarjeta: Servired, Passat 4B, BBVA, Accediendo de forma segura y rápida.
- Ingreso o Transferencia Bancaria:
Cuenta: 2100-5713-15-0200087758 - (La Caixa). Indicando su nombre y número de pedido. Una vez recibido el pago le enviaremos el pedido.
Los precios de los productos expuestos en el catálogo de www.perfumate.es son los precios definitivos salvo error tipográfico y llevan incluido el 18% de IVA. Siempre expresados en "€" Euros. Los productos rebajados aparecen indicados como tal.
Envío
Enviamos nuestros productos a toda España. El tiempo de entrega en domicilio varía dependiendo de tu localidad entre 24/48 horas desde que se realizó el pedido. El envío se realizará mediante una empresa de transporte a libre elección de PERFUMATE.ES.
Los gastos de envío serán de 7 Euros (IVA Incluido).
PORTES GRATIS PARA PEDIDOS SUPERIORES A 125 Euros.
Los productos se envían con la protección suficiente para garantizar a nuestros clientes la recepción de los mismos en perfecto estado. Los envíos se realizan a través de empresas de transporte concertadas, las cuales tienen asegurado el contenido por posibles problemas derivados del transporte, robo, pérdida, rotura, para garatizar la satisfacción y seguridad del cliente.
Cambios y Devoluciones
Cambios
En caso de que la mercancía llegara defectuosa el cliente deberá ponerse en contacto con PERFUMATE.ES mediante correo electrónico attcliente@perfumate.es indicando número de pedido y descripción de la reclamación, en el plazo máximo de 48 horas desde la recepción del pedido, para solucionar el problema.
Si PERFUMATE.ES concluye que el material debe sustituirse; el cliente deberá devolver a PERFUMATE.ES la mercancía defectuosa corriendo con los gastos de envío. Una vez que PERFUMATE.ES haya recibido los productos defectuosos, procederá e enviarlos de nuevo al cliente a portes pagados.
Devoluciones
Si el cliente considerara que el producto no es lo que esperaba se le devolverá el importe del producto menos los gastos de envío y siempre que el producto no haya sido desprecintado, abierto o usado. Para ello deberá ponerse en contacto PERFUMATE.ES mediante correo electrónico attcliente@perfumate.es indicando número de pedido y descripción de la devolución en el plazo máximo de 48 horas desde la recepción del pedido, enviar el producto debidamente embalado y a portes pagados a PERFUMATE.ES
NO se realizarán CAMBIOS ni devoluciones sobre PRODUCTOS que hayan sido ABIERTOS o DESPRECINTADOS.
Dpto. Dirección.
Perfumate.es
